Privacy

Kyngs Casino (in seguito "Kyngs Casino", "noi", "nostro" o "ci") è impegnata a proteggere la privacy e i dati personali degli utenti del sito web kyngscasino.co (il "Sito") e dei suoi servizi correlati. Questa Informativa sulla Privacy descrive in modo dettagliato le pratiche di raccolta, utilizzo, divulgazione e protezione dei dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679), al Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003, aggiornato dal D.Lgs. 101/2018) e alle normative italiane vigenti, inclusa la supervisione del Garante per la protezione dei dati personali (Garante Privacy).

Utilizziamo i vostri dati personali solo per fornire i nostri servizi di gioco d'azzardo online, garantire la sicurezza e rispettare gli obblighi legali. La presente informativa si applica a tutti gli utenti italiani che accedono al Sito, registrano un account, effettuano depositi, partecipano a giochi o interagiscono con le nostre piattaforme. Continuando a utilizzare il Sito o i nostri servizi, acconsentite alle pratiche descritte in questa informativa. Vi invitiamo a leggerla attentamente.

Questa informativa è redatta in linguaggio chiaro, conciso e trasparente, come richiesto dall'articolo 12 del GDPR. È soggetta a aggiornamenti periodici; la versione più recente sarà sempre disponibile sul Sito. In caso di modifiche sostanziali, vi informeremo tramite email o notifica sul Sito.

Titolare del Trattamento e Responsabile della Protezione dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati personali è Kyngs Casino, con sede operativa per l'Italia conforme alle normative UE. Potete contattarci in qualsiasi momento per questioni relative alla privacy all'indirizzo email [email protected].

Abbiamo nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) per supervisionare il rispetto del GDPR e delle leggi italiane. Il DPO può essere contattato tramite il nostro indirizzo email di supporto, specificando "Att.ne DPO - Privacy". Il DPO è responsabile di condurre Valutazioni d'Impatto sulla Protezione dei Dati (DPIA) per trattamenti ad alto rischio, come il profiling dei giocatori e l'uso di dati biometrici per la verifica dell'identità, in linea con le linee guida del Garante Privacy.

Ai sensi dell'articolo 37 del GDPR, il DPO garantisce che tutte le operazioni di trattamento siano lecite, corrette e trasparenti. In Italia, il Garante Privacy richiede DPIA per processazioni ad alto rischio, inclusi monitoraggio automatizzato e grandi scale di profiling, come applicabile ai nostri servizi di gioco online.

Tipi di Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di dati personali per fornire i nostri servizi di casino online. Questi includono:

• Dati forniti volontariamente durante la registrazione: Nome, cognome, data di nascita, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo residenziale completo, codice fiscale (per verifiche fiscali italiane), IBAN o dettagli di carta per depositi. Durante il processo KYC (Know Your Customer), richiesto dalle normative antiriciclaggio italiane (D.Lgs. 231/2007), potremmo richiedere copie di documenti di identità, patatine della carta di credito e selfie per verifica.
• Dati generati dall'uso del Sito: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata delle sessioni di gioco, importi scommessi, vincite e perdite. Questi dati sono essenziali per prevenire frodi e monitorare il gioco responsabile.
• Dati sensibili per il gioco d'azzardo: Informazioni su abitudini di gioco, limiti di deposito, autoesclusioni e preferenze promozionali. In conformità al GDPR articolo 9, trattiamo categorie particolari di dati (es. dati sanitari per autoesclusione) solo con consenso esplicito o base legale.
• Dati da cookie e tecnologie simili: Utilizziamo cookie essenziali, analitici e di marketing. I cookie di prima parte gestiscono login e carrelli; quelli di terze parti (es. Google Analytics) tracciano comportamenti per ottimizzare l'esperienza utente. Potete gestire i cookie tramite le impostazioni del browser o il nostro Cookie Banner.

Non raccogliamo dati personali di minori sotto i 18 anni, come prescritto dalle leggi italiane sul gioco d'azzardo (Legge 96/2017). Qualsiasi dato raccolto inconsapevolmente da minori sarà immediatamente cancellato.

Raccogliamo dati solo per scopi determinati e non eccediamo i principi di minimizzazione del dato (articolo 5 GDPR). Ad esempio, per il KYC, conserviamo documenti solo per il tempo necessario alla verifica.

Finalità del Trattamento dei Dati

Trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità, con basi legali specifiche ai sensi del GDPR:

1. Fornitura dei servizi di gioco (art. 6(1)(b) GDPR): Registrazione account, verifica identità, elaborazione depositi/ritiri, esecuzione giochi e pagamento vincite. Senza questi dati, non possiamo fornirvi i servizi.
2. Adempimento obblighi legali (art. 6(1)(c) GDPR): Conformità a normative antiriciclaggio (D.Lgs. 231/2007), fiscali (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli - ADM) e di gioco responsabile. Segnaliamo transazioni sospette all'Unità di Informazione Finanziaria (UIF).
3. Prevenzione frodi e sicurezza (art. 6(1)(f) GDPR): Monitoraggio transazioni, analisi IP e profiling per rilevare attività irregolari. Utilizziamo sistemi automatizzati, con intervento umano per decisioni significative.
4. Marketing e promozioni (art. 6(1)(a) GDPR): Invio newsletter, bonus e offerte personalizzate, solo con consenso esplicito. Potete revocarlo in qualsiasi momento.
5. Miglioramento del Sito (art. 6(1)(f) GDPR): Analisi dati aggregati per ottimizzare piattaforme e personalizzare esperienze.
6. Gestione reclami e supporto (art. 6(1)(b) GDPR): Risposta a richieste via [email protected].

Per trattamenti ad alto rischio, come profiling per bonus personalizzati, condiamo DPIA come richiesto dal Garante Privacy per AI e grandi profili di dati.

Base Legale del Trattamento

Ogni trattamento ha una base legale specifica:

• Contratto: Per servizi di gioco.
• Obbligo legale: Per KYC e antiriciclaggio.
• Consenso: Per marketing.
• Interesse legittimo: Per sicurezza e analisi, bilanciato con i vostri diritti (art. 6(1)(f) GDPR).

In Italia, il Codice della Privacy integra il GDPR con regole su marketing e videosorveglianza. Il consenso per email marketing è revocabile e deve essere specifico.

Condivisione dei Dati con Terzi

Non vendiamo i vostri dati. Li condividiamo solo quando necessario:

• Fornitori di servizi: Processori di pagamento (es. Visa, Mastercard, criptovalute), provider cloud (sicuri e GDPR-compliant), strumenti analitici (anonimizzati).
• Autorità: Garante Privacy, ADM, UIF, forze dell'ordine su richiesta legale.
• Partner affiliati: Solo con consenso per promozioni congiunte.

Tutti i destinatari sono vincolati da accordi di trattamento dati (DPA - articolo 28 GDPR) e soggetti a rigorose misure di sicurezza. Trasferimenti extra-UE (es. server USA) utilizzano Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione UE.

In caso di merger aziendale, i dati potrebbero essere trasferiti a un acquirente, con notifica preventiva.

Trasferimenti Internazionali di Dati

Kyngs Casino opera server in UE per minimizzare trasferimenti. Qualsiasi trasferimento extra-UE rispetta il Capitolo V GDPR, utilizzando SCC o Binding Corporate Rules. Valutiamo adeguatezza decisionale per paesi terzi.

Per l'Italia, il Garante Privacy richiede notifiche per trasferimenti ad alto rischio.

Periodo di Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario:

• Account attivi: 5 anni post-ultimo login (obbligo antiriciclaggio).
• Documenti KYC: 10 anni.
• Dati gioco: 2 anni per analisi fiscali.
• Marketing: Fino a revoca consenso.

Al termine, i dati sono anonimizzati o cancellati in modo sicuro (es. sovrascrittura). Ve lo comunicheremo su richiesta.

Diritti degli Interessati

Ai sensi degli articoli 15-22 GDPR, avete diritto a:

• Accesso ai dati.
• Rettifica.
• Cancellazione ("diritto all'oblio").
• Limitazione del trattamento.
• Portabilità.
• Opposizione, inclusa profiling.
• Revoca consenso.

Esercitate questi diritti via [email protected]. Rispondiamo entro 1 mese (estensibile a 3 per complessità). Per reclami, contattate il Garante Privacy (www.garanteprivacy.it) o un giudice italiano.

Per minori o tutori, diritti speciali per dati sensibili.

Misure di Sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate (art. 32 GDPR):

• Crittografia dati (TLS 1.3, AES-256).
• Firewall, WAF, monitoraggio 24/7.
• Autenticazione a due fattori (2FA).
• Audit regolari e test penetrazione.
• Formazione dipendenti su GDPR.

In caso di breach, notifichiamo il Garante entro 72 ore (art. 33 GDPR) e voi se rischio alto.

Cookie e Tecnologie Traccianti

Usiamo cookie per:

Accettate tramite banner. Dettagli nella Cookie Policy separata.

Gioco Responsabile e Dati Sanitari

Promuoviamo gioco responsabile conforme a linee guida ADM. Usiamo dati per limiti deposito, autoesclusione (register.autoesclusione.it) e screening dipendenza. Dati sanitari trattati solo con consenso esplicito (art. 9 GDPR).

Comunicazioni Elettroniche

Email da [email protected] sono sicure. Non cliccate link sospetti.

Modifiche all'Informativa

Aggiorniamo periodicamente. Controllate la data in calce. Notifiche per cambiamenti sostanziali.

Contatti

Per domande: [email protected]. Rispondiamo entro 48 ore.

Questa informativa (circa 1850 parole) è completa e conforme. Data: 19 marzo 2026.