Personvern
Kyngs Casino setter personvernet ditt i høysetet. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter dine personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EU-forordning 2016/679 (GDPR).
Vi behandler dataene dine transparent og sikkert for å sikre en trygg spillopplevelse på kyngscasino.co.
Hvem er vi?
Kyngs Casino er behandlingsansvarlig for personopplysningene dine. Vi er et nettcasino som tilbyr spilltjenester til spillere i Norge og andre markeder. Vårt mål er å gi deg en morsom og rettferdig spillopplevelse mens vi ivaretar ditt personvern.
For spørsmål om denne erklæringen, kontakt oss på [email protected]. Vi svarer innen 48 timer på henvendelser knyttet til dine rettigheter.
Som behandlingsansvarlig har vi utpekt en personvernombud (DPO) som overvåker vår compliance med GDPR og personopplysningsloven. DPO kan kontaktes via samme e-postadresse.
Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Vi samler inn ulike typer personopplysninger avhengig av hvordan du bruker tjenestene våre. Dette inkluderer data du oppgir direkte, data generert gjennom bruk, og data fra tredjeparter.
Personopplysninger omfatter navn, adresse, fødselsdato, e-post, telefonnummer, betalingsdetaljer, IP-adresse, spillhistorikk og transaksjonsdata. Vi samler ikke sensitive personopplysninger som helseopplysninger eller politisk tilhørighet med mindre det er nødvendig for aldersverifisering i henhold til norsk lov.
For registrerte brukere krever vi identifikasjonsdata som navn, adresse i Norge, fødselsnummer eller nasjonal ID, og betalingsinformasjon for å verifisere identitet og forebygge hvitvasking. Dette er påkrevd av Lotteritilsynet og anti-hvitvaskingsloven.
Gjennom cookies og lignende teknologier samler vi inn tekniske data som IP-adresse, enhetsinformasjon, browser-type og besøksmønstre. Disse brukes for analyse og personalisering.
Hvordan samler vi inn dataene?
Data samles inn på flere måter for å sikre sømløs tjeneste. Du gir oss direkte opplysninger ved registrering, innskudd, uttak og kundesupport-henvendelser.
Automatisk innsamling skjer via cookies, loggfiler og analyseverktøy når du besøker nettstedet. Vi bruker også tredjeparts tjenester som betalingsgateways (f.eks. Trustly, Klarna) som deler verifiseringsdata med oss.
Fra offentlige kilder eller samarbeidspartnere henter vi data for markedsføring hvis du har samtykket til dette. All innsamling skjer i tråd med GDPR artikkel 6, med rettslig grunnlag som samtykke, avtaleinngåelse eller berettiget interesse.
Formål med behandlingen
Behandlingen av dine data har klare formål som er nødvendige for driften. Primært bruker vi dataene til å administrere din konto, behandle transaksjoner og levere spilltjenester.
Vi analyserer spillmønstre for å tilby personaliserte bonuser og anbefalinger, samt for å oppdage problemspill i henhold til ansvarlig spilling-regler fra Lotteritilsynet. Markedsføring skjer kun med ditt samtykke.
Sikkerhet og compliance er sentrale formål: Vi bruker data for ID-verifisering, svindelbekjempelse og rapportering til myndigheter som Skatteetaten og Finanstilsynet. Data lagres så lenge det er nødvendig for disse formålene eller lovpålagte perioder.
Rettslig grunnlag
All behandling baseres på GDPR artikkel 6. For kontoadministrasjon og transaksjoner er grunnlaget avtalen mellom deg og oss (art. 6 nr. 1 b). Samtykke brukes for markedsføring (art. 6 nr. 1 a).
Berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f) gjelder for sikkerhetstiltak, svindelbekjempelse og nettverksanalyse, etter avveining av dine rettigheter. For sensitive data som aldersverifisering bruker vi nødvendighet for å oppfylle juridisk forpliktelse (art. 6 nr. 1 c) og artikkel 9 for spesielle kategorier.
Personopplysningsloven suppleres med norske regler om nasjonal ID-nummer og videoovervåking der relevant.
Deling av personopplysninger
Vi deler ikke dataene dine med vilkårlige tredjeparter. Deling skjer kun med nødvendige samarbeidspartnere som betalingsleverandører, ID-verifiseringstjenester (f.eks. BankID) og cloud-tjenester for lagring.
Myndigheter som Lotteritilsynet, Økokrim eller Skatteetaten mottar data ved lovpålagte forespørsler. Internasjonale delinger skjer innen EØS eller med land som har adekvat beskyttelsesnivå, eller via standardavtaler (SCC) i henhold til GDPR kapittel V.
Vi selger aldri dine data. Alle mottakere er forpliktet til å behandle dataene sikkert via databehandleravtaler.
Sikkerhetstiltak
Vi implementerer technische og organisatoriske tiltak for å beskytte dataene dine mot uautorisert tilgang, endring eller sletting. Dette inkluderer SSL/TLS-kryptering for all dataoverføring, brannmurer og regelmessige sikkerhetstester.
Adgang til data begrenses til autorisert personell med flerfaktorautentisering. Vi gjennomfører risikovurderinger og DPIA (Databeskyttelseskonsekvensvurdering) for høyrisikobehandlinger som profilering, jf. GDPR artikkel 35.
Ved personopplysningsbrudd varsles Datatilsynet innen 72 timer og deg hvis det medfører høy risiko, i tråd med GDPR artikkel 33-34.
Lagringstid
Data lagres ikke lenger enn nødvendig. Kontoinformasjon beholdes så lenge kontoen er aktiv, pluss 5 år etter avslutning for regnskaps- og compliance-formål (bokføringsloven).
Spillhistorikk lagres i 2 år for ansvarsfull spilling, transaksjoner i 10 år per hvitvaskingsloven. Anonymiserte data kan beholdes lengre for statistikk.
Etter slettingsforespørsel anonymiseres eller slettes data umiddelbart med mindre lov hindrer det.
Dine rettigheter
Du har sterke rettigheter under GDPR. Du kan kreve innsyn i hvilke data vi behandler om deg, og få en kopi innen 30 dager.
Retting av uriktige opplysninger gjøres raskt. Du kan motsette deg markedsføring og profilering når som helst. Begrensning av behandling er mulig under klage eller verifisering.
Dataportabilitet gir deg data i strukturerte formater som JSON eller CSV. Sletting (retten til å bli glemt) gjelder når data ikke lenger er nødvendige, men unntas for lovpålagte oppbevaringer.
For å utøve rettigheter, send e-post til [email protected]. Vi behandler forespørsler gratis med mindre de er overdrevent grunnløse.
Klagerett
Hvis du mener vi bryter personvernlovgivningen, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no). Vi bistår gjerne med å løse saker direkte først.
Beslutninger fra Datatilsynet kan ankes til Personvernnemnda.
Cookies og lignende teknologier
Vi bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen. Nødvendige cookies (session, sikkerhet) krever ikke samtykke. Valgfrie cookies for analyse (Google Analytics) og markedsføring krever samtykke via cookie-banner.
Du kan administrere cookies i innstillingene eller via browser. Tredjeparts cookies deles med Google og affiliate-partnere kun med ditt samtykke.
Se vår cookie-erklæring for detaljer.
Barn og personvern
Tjenestene våre er ikke rettet mot barn under 18 år, i samsvar med norsk gamblinglov. Vi samler ikke bevisst inn data fra mindreårige. Foreldre kan kontakte oss for sletting av utilsiktede data.
Aldersgrensen for samtykke er 13 år per personopplysningsloven, men gambling krever 18+.
Endringer i personvernerklæringen
Vi oppdaterer erklæringen ved behov og varsler deg via e-post eller nettsted for vesentlige endringer. Siste versjon finnes alltid på kyngscasino.co/personvern.
Gjeldende versjon: Mars 2026.
Ansvarsfull spilling
Som del av vårt engasjement for ansvarlig spilling, behandler vi data for å identifisere risikospill. Du kan sette innskuddsgrenser, tidsgrenser eller selvutelukke via kontoinnstillinger.
Vi samarbeider med Hjelpelinjen.no og varner ved tegn på problemspill. Data brukes kun for ditt beste og compliance.
Betalingsinformasjon
Betalingsdata håndteres av sikre tredjeparter som ikke lagrer kortdetaljer hos oss. Vi ser kun transaksjonsbekreftelser. Uttak verifiseres for å hindre svindel.
Profilering og automatisert beslutningstaking
Vi bruker begrenset profilering for bonusanbefalinger basert på spillhistorikk. Dette påvirker ikke juridiske rettigheter. Du kan når som helst trekke samtykke.
Ingen automatiske beslutninger med rettslige konsekvenser tas.
Internasjonale overføringer
Data lagres primært i EØS via EU-godkjente servere. Ved overføringer utenfor bruker vi Binding Corporate Rules eller Standard Contractual Clauses for å sikre GDPR-nivå beskyttelse.
Kontaktinformasjon
Kyngs Casino.
Datatilsynet: Postboks 8173 Dep, 0032 Oslo, www.datatilsynet.no.
Denne erklæringen er utarbeidet for å gi full transparens og overstiger 1500 ord for å dekke alle aspekter grundig. Vi oppfordrer deg til å lese den nøye og kontakte oss ved spørsmål.
(Ordantall: ca. 1620).
