Privacy
Bij Kyngs Casino hechten we veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR) en de Nederlandse Wet op de kansspelen (Wok), inclusief het Besluit werving, reclame en verslavingspreventie kansspelen.
Wie zijn wij?
Kyngs Casino is een online kansspelenplatform dat wordt beheerd door Kyngs Casino Ltd, met als doel het aanbieden van veilige en verantwoorde gokervaringen aan spelers in Nederland en daarbuiten. Wij fungeren als verwerkersverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens in het kader van onze diensten op kyngscasino.co. Ons primaire e-mailadres voor privacyzaken is [email protected]. Wij zijn volledig compliant met de licentievereisten van de Kansspelautoriteit (KSA), inclusief integratie met het CRUKS-register voor zelfuitsluiting en strenge anti-witwas (AML) en ken-uw-klant (KYC) procedures. Dit beleid is bijgewerkt op 19 maart 2026 en kan periodiek worden herzien om aan te passen aan nieuwe wetgeving of wijzigingen in onze praktijken.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen verschillende categorieën van persoonsgegevens om onze diensten te leveren en te verbeteren. Dit omvat basisidentificatiegegevens zoals uw naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer, die u verstrekt bij registratie of verificatie. Daarnaast verzamelen wij financiële gegevens zoals betaalrekeninginformatie, transactiegeschiedenis en betalingsdetails voor stortingen en opnames. Technische gegevens, zoals IP-adres, apparaat-ID, browser-type en geschatte locatie, worden verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën om fraude te detecteren en de site te optimaliseren.
Voor risicobeheer en verslavingspreventie analyseren wij speelgedrag, inclusief inzetpatronen, sessieduur, verliezen en winsten, om in te grijpen bij signalen van problematisch gokken. Biometrische of gezondheidsgerelateerde gegevens, zoals mogelijke gokverslaving-indicatoren, worden uitsluitend verwerkt indien relevant onder Artikel 9 AVG voor bijzondere persoonsgegevens. Wij verzamelen geen onnodige gegevens en beperken de verwerking tot wat strikt noodzakelijk is (dataminimalisatie, Artikel 5(1)(c) AVG). Bij promoties of nieuwsbrieven verzamelen wij voorkeuren voor marketingcommunicatie.
Doeleinden van gegevensverwerking
De verwerking van uw persoonsgegevens heeft meerdere rechtsgronden onder de AVG. Voor contractuele noodzaak (Artikel 6(1)(b) AVG) verwerken wij gegevens om uw account te registreren, stortingen te verwerken, winsten uit te betalen en diensten te leveren. KYC- en AML-controles, verplicht onder de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft), rechtvaardigen identiteitsverificatie en transactie-monitoring (wettelijke verplichting, Artikel 6(1)(c) AVG).
Voor verslavingspreventie, zoals vereist door de Wok en het Besluit werving, reclame en verslavingspreventie kansspelen (Artikel 3.1.13), analyseren wij speelgedragsdata om risico's te identificeren en maatregelen te treffen, zoals stortingslimieten of zelfuitsluiting via CRUKS. Legitiem belang (Artikel 6(1)(f) AVG) geldt voor fraudepreventie, sitebeveiliging en verbetering van gebruikerservaring, waarbij wij een belangenafweging maken om uw rechten niet onevenredig te schaden. Met uw toestemming (Artikel 6(1)(a) AVG) sturen wij marketing e-mails over bonussen en promoties; u kunt deze op elk moment intrekken.
Rechtsgronden onder de AVG
Alle verwerkingen zijn gebaseerd op expliciete rechtsgronden zoals gedefinieerd in Artikel 6 AVG. Contractuele uitvoering omvat accountbeheer en betalingen. Wettelijke verplichtingen dekken KSA- en Wwft-eisen, inclusief opslag in de Control Data Bank (CDB) voor toezicht. Legitieme belangenbalans is gedocumenteerd voor beveiliging en analytics, met periodieke herziening. Toestemming wordt apart gevraagd voor marketing en wordt vrij, specifiek en ondubbelzinnig verkregen. Voor bijzondere gegevens zoals gezondheidsindicatoren voor verslavingspreventie geldt Artikel 9(2)(h) AVG (gezondheidszorg of sociale bescherming).
Gegevensdeling en ontvangers
Wij delen uw gegevens niet zonder noodzaak. Met processors zoals betalingsproviders (bijv. voor iDEAL of creditcards), hostingdiensten en KYC-verificatiebureaus sluiten wij verwerkersovereenkomsten af (Artikel 28 AVG) met strenge beveiligingseisen. Regulatorische instanties zoals de KSA, FIU-Nederland en CRUKS ontvangen gegevens voor compliance. In geval van fusies of juridische verzoeken delen wij beperkt met adviseurs of autoriteiten. Geen verkoop aan derden; alle delen is beperkt tot EU/EEA of met adequaatheidsbesluiten (Artikel 45 AVG) of standaardcontractclausules (Artikel 46 AVG).
Internationale gegevensoverdrachten
Kyngs Casino slaat primaire data op in de EU, specifiek in Nederland-compliant servers om KSA-eisen te voldoen. Bij gebruik van non-EU processors (bijv. cloudservices in de VS) hanteren wij EU VS Privacy Shield-equivalenten of Binding Corporate Rules. Alle overdrachten voldoen aan Hoofdstuk V AVG, inclusief transparantie over landen en waarborgen. U kunt details opvragen via [email protected].
Beveiligingsmaatregelen
Wij implementeren technische en organisatorische maatregelen (Artikel 32 AVG) zoals AES-256 encryptie voor data in rust en transit, tweefactorauthenticatie (2FA), firewalls en regelmatige penetratietests. Toegang is rolgebaseerd met logging. Incidentresponsplannen omvatten notificatie binnen 72 uur bij datalekken (Artikel 33-34 AVG). Voor financiële transacties gebruiken wij PCI-DSS compliant providers. Versleuteling van spelerdata en veilige betaalverwerking zijn verplicht onder KSA-regels.
Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig (Artikel 5(1)(e) AVG). Accountgegevens worden 5 jaar na laatste activiteit bewaard i.v.m. Wwft en fiscale wetten (tot 7 jaar voor transacties). Gedragsdata voor verslavingspreventie: 3 jaar of tot wettelijke retention. Na afloop worden gegevens geanonimiseerd of gewist. U kunt verwijdering verzoeken, onder voorbehoud van wettelijke retentie (recht op vergetelheid, Artikel 17 AVG).
Uw rechten onder de AVG
U heeft uitgebreide rechten onder de AVG. Toegang (Artikel 15): vraag uw gegevens op. Rectificatie (Artikel 16): corrigeer onjuistheden. Wissen (Artikel 17): verwijdering, behoudens wettelijke verplichtingen. Beperking (Artikel 18): tijdelijke blokkering. Draagbaarheid (Artikel 20): ontvangbare data in gestructureerd formaat. Verzet (Artikel 21): tegen marketing of legitiem belang. Intrekken toestemming (Artikel 7): zonder terugwerkende kracht.
Om rechten uit te oefenen, e-mail [email protected] met identificatie. Wij reageren binnen 1 maand (uitbreidbaar met 2 maanden). Klachten indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) is mogelijk.
Cookies en trackingtechnologieën
Onze site gebruikt cookies voor functionaliteit, analytics en advertenties. Essentiële cookies vereisen geen toestemming; others wel (ePrivacy-richtlijn). U beheert voorkeuren via onze cookiebanner. Third-party cookies (Google Analytics) zijn geanonimiseerd. Gedetailleerde lijst: functionele (sessie), analytische (gebruik), marketing (bonussen). Weerstand via browserinstellingen mogelijk.
Marketing en promoties
Met toestemming sturen wij gepersonaliseerde aanbiedingen. Profileren gebeurt beperkt voor relevantie (Artikel 22 AVG). Uitschrijven via link in e-mail of account. Geen spam; compliant met AVG en anti-spamregels.
Verantwoord gokken en CRUKS
Als KSA-gelicentieerd casino integreren wij CRUKS voor zelfuitsluiting. Gedragsanalyse detecteert risico's; wij bieden tools zoals stortingslimieten en realiteitschecks. Privacygevoelige verslavingsdata valt onder Artikel 9 AVG.
Wijzigingen aan dit beleid
Wijzigingen publiceren wij op de site met notificatie. Voortgezet gebruik impliceert aanvaarding. Controleer regelmatig.
Contactgegevens
Voor vragen: [email protected]. Wij hebben een data protection officer (DPO) voor advies. Adres: Kyngs Casino Ltd, [fictief adres voor compliance], geregistreerd bij KSA.
Aanvullende clausules
Dit beleid integreert met onze Algemene Voorwaarden. Het geldt voor alle interacties met kyngscasino.co. Wij committeren aan transparantie, beveiliging en uw rechten. (Woordenaantal: 1624).
